集团服务


Our Service

集团服务

周边选品流程

基于赛事 IP 特性选款,结合市场调研筛选热门品类,严控产品适配性。

售后处理流程

制定退换货标准、客服响应机制,快速解决用户在周边购买后的各类问题。

赛事筹备流程

从赛事策划、场地租赁到嘉宾邀约,全程标准化执行,确保赛事顺利启动。

7×24 小时服务

客服团队全天候在线,快速响应赛事咨询、直播故障及周边售后问题。



How We Execute

我们如何执行

赛事筹备流程

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、参赛方对接、赛程规划等全流程筹备步骤。

直播执行流程

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换、字幕添加及实时互动管理。

周边选品流程

周边选品流程

从用户需求调研、IP 授权申请到产品设计、供应链筛选的选品体系。



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